Sony Bravia KDL-32S5500 pas de son sur le port jack du HDMI 2

[Septig]

Bonjour,

Je fais sortir mon DisplayPort DP++ de mon PC via un adpateur passif sur l'entrée HDMI 2 de ma Sony Bravia KDL-32S5500 et la sortie jack audio du PC sur l'entrée jack audio associée au port HDMI 2. Je recois l'image mais pas le son. A noter que si je branche la même sortie jack sur l'entrée jack associée au VGA (entrée "PC" selon le téléviseur), cette fois j'ai le son. Comment avoir le son du jack associé au HDMI 2? Quels sont les réglages requis?

Cordialement,

Septig

[Grace_C]

Bonsoir Septig,

J'espère que vous recevrez de l'aide de la part des membres de la Communauté dans les jours qui viennent, mais en attendant, pouvez-vous consulter la page 27FR du guide d'utilisation de votre appareil, et nous confirmer que le haut-parleur de votre TV est actuellement réglé sur Système Audio (et pas sur Haut-parleur TV) ?

https://bit.ly/2Bni7fn

Cordialement,

Gracy

[Septig]

Bonjour Gracy,

Je confirme que même réglé sur "Système Audio", le son ne passe pas. A noter par contre que le son passe en réglage "Haut-parleur TV", entrée VGA et son par prise Jack-VGA.

Cordialement,

Septig

[Grace_C]

Bonjour Septig,

Dans ce cas je vous suggère de contacter l'Assistance technique pour leur poser la question. Ils pourront certainement vous aider :

https://bit.ly/23QC5Ry

N'hésitez pas à nous tenir au courant.

Cordialement,

Gracy