Netflix su SONY BRAVIA KDL-48W705C

[parisvienne]

Stessa storia per questo modello. Apro un contenuto Netflix, crasha dopo 2 secondi, e l'immagine torna su digitale terrestre.

Tanti contatti, sempre stessa storia, "Devi resettare la tv"....

e non funziona....

Netflix ha detto che è tutto ok, ma sul mio tv è presente l'app vecchia di colore bianco e non quella nera che è l'ultima versione.

Sony dice che il mio tv è aggiornato ed è tutto ok.

La w7 non è android e non ho uno store per aggiornare le app...

La situazione è davvero sgradevole, i trucchetti di aprire prima youtube o PS video...non funzionano...netflix è inutilizzabile.

Ci sono aggiornamenti sulla situazione??

Grazie

[parisvienne]

Aggiungo che sono collegato tramite LAN e ho 45 mb disponibili di connessione

[Marino.Manolo]

Ciao,

non sei l'unico ad avere "problemi" con Netflix ma l'altro utente a cui ho risposto qui in Community ha un TV del 2014, sempre non Android TV.

La tua situazione è ancora differente, i due TV hanno piattaforme diverse, ma sembrano accomunati dal non essere Android TV quindi il problema può riguardare una qualche modifica con le quali le Apps in questione, meno recenti/Opera, non hanno compatibilità, o altro che non è immediato individuare.

Provo a "girare" la questione in Sony.

Manolo

[parisvienne]

Si, segnala il tutto grazie.

La situazione è pessima, non funziona netflix, non funziona il mirroring, praticamente delle funzioni smart non ho nulla. Non c'è uno store decente...Opera store praticamente non serve a nulla...non ha contenuti italiani e sono davvero "tristi".  Non ci faccio niente con questa TV...l'ho comprata due mesi fa...e me ne sto pentendo.

Ciao

[Marino.Manolo]

Perdonami, non vuole essere una critica ma probabilmente c'è stato un "pessimo" supporto all'atto della vendita del TV, l'addetto avrebbe dovuto informarsi meglio sulle tue esigenze e questo per suggerirti il dispositivo che maggiormente le avrebbe soddisfatte.

Il Mirroring temo abbia una "propria causa" ma più legata allo smartphone che al TV (ne stiamo discutendo QUI).

Manolo

[Marino.Manolo]

Ciao @parisvienne,

prova quanto suggerito da maxdeppa al link:

https://community.sony.it/t5/televisori/netflix-su-sony-bravia-kdl-50w685a/m-p/2226275#M28530

Manolo

[parisvienne]

grazie, ma non funziona ugualmente..

[AleInca]

Ciao, prova così: riproduci un video di piccole dimensioni su Netflix e poi prova con un film, dovrebbe funzionare.

[parisvienne]

Perfetto....adesso neanche più la log in. Lancio l app...e segue :"impossibile connettersi a netflix".

Pago l abbonamento...e non funziona niente..

Davvero pessima questa situazione.

[Marino.Manolo]

Potresti provare a disinstallare l'app ed a reinstallarla? O anche solo a svuotare Cache e Dati da Applicazioni?

Chiaramente poi dovrai effettuare un nuovo accesso.

Scusami, non è un TV Android TV...

Manolo