Tv Sony Bravia KD-X9005A schermo e audio assenti

[Perry453]

Stamattina, mentre guardavo un video su Youtube tramite la mia tv, all'improvviso lo schermo è diventato nero, l'audio non si sentiva più, non riuscivo più a cambiare canale, ne accedere ai vari menù. Allora riaccendo la televisione, e con stupore noto che anche il logo Sony non compare! Gli unici segni di vita della mia tv sono il led che ha il colore normale, e con l telecomando quando premo il pulsate "TITLE LIST" la televisione mi dice che è impossibile visualizzare l'elenco dei Titoli registrati bla bla. Quindi chiedo a voi come posso risolvere, perchè la televiosione è completamente inutilizzabile...Aggiungo inoltre che è attaccata alla parete, dunque non posso staccare il cavo di alimentazione.

[rooobb · Accepted solution]

L'unica cosa che puoi fare prima di rivolgerti all' assistenza è proprio staccare la corrente per fare un power reset. Se non puoi staccare il cavo stacca l'interruttore generale di casa.

[Perry453]

Ho appena provato...e bè, mi chiedo come mai si sia verificato il problema, ma grazie mille perchè ha funzionato e mi hai risparmiato andare all'assistenza!

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rooobb ha scritto:

L'unica cosa che puoi fare prima di rivolgerti all' assistenza è proprio staccare la corrente per fare un power reset. Se non puoi staccare il cavo stacca l'interruttore generale di casa.

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[Icarius]

Perché essendo un TV con Android riporta gli stessi possibili malfunzionamenti che si hanno con uno smartphone, ad esempio spegnimenti improvvisi o blocco delle applicazioni