Bloggie MHS-FS2/WC

[CarlaTavares37]

Boa tarde,

Comprei uma Bloggie da Sony, MHS-FS2, instalei o software em 2 computadores, um com o Windows 7 e outro com o Windows Vista.

No 1º está a funcionar perfeitamente, já no 2º aparece-me o seguinte erro: localhost 2468 index. "O seu perfil não pode ser usado, pois ele é de uma versão mais recente do Google Chrome. Alguns recursos podem estar indisponíveis. Especifique um directório de perfil diferente ou use uma versão mais recente do Chrome."

Não sei o que se passa, até porque não tenho o Google Chrome Instalado no PC.

Se alguém puder dar uma ajudinha, agradeço.

C.Tavares

[CarlaTavares37]

Boa noite V57...,

O antivirus instalado em ambos é o avast, desconheço se tenho o software que refere nos meus PC's.

Cumprimentos,

[V57... · Accepted solution]

Boa noite,

Existem cerca de meia dúzia de situações como a sua nos diversos sites da Sony...e a solução tem sido a desinstalação do referido software...

Se não o tem instalado, contacte a Sony (por mail)...

Assistência telefónica

(+351) 808 200 185

Assistência através de correio electrónico

Formulário de pedido de assistência

Fax

(+351) 21 891 20 01

Endereço

Sony Portugal, Unipessoal, Limitada
Alameda dos Oceanos, Edificio Rock One, Lote 4.62.01 - Parque das Nações,
1990 - 392
Moscavide

Cumprimentos

[CarlaTavares37]

Boa noite,

Agradeço a resposta à minha mensagem e vou então seguir o conselho.

Cumprimentos

[V57...]

Boa sorte, disponha sempre e dê notícias...

Cumprimentos

[V57...]

Cara CarlaTavares37,

Bem-vinda ao forum da Sony...

Tem algum software chamado Trusteer Rapport ou equivalente instalado?  Trata-se de um software bancário anti-fraude...

O antivirus que tem instalado nos 2 computadores é o mesmo?

Cumprimentos