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Olá,
Comprei uma TV na semana passada e tentei registar os meus dados na site www.sony.eu/braviapromotion para ganhar um telemóvel Sony Xperia. O registo não funciona, o link para deixar mensagem/queixa não funciona, a numero grátis do Sony (+80025256060) não funciona!
No final consegui contactar a Sony em França pelo número + 33486914033. Lá eles confirmaram o erro, registaram a minha queixa mas não podem dar nenhum numero de processo ou mandar uma email com o registo da queixa.
Agora tenho de esperar até próxima semana… O prazo de promoção vai acabar na próxima semana também mas eles disseram que neste caso o prazo já não interessa porque reclamei! Agora aguardo até receber alguma resposta.
Mais alguém tem a mesma experiência?
Solucionado! Ir para a Solução.
Ligue o + 33 486 91 40 33! Depois pff mande-me como correu!Obrigado!
Pois, realmente está a acontecer precissamente a mesma coisa. Gostaria de saber de que forma vez a reclamação (mail, telefone....) pois o tempo está a expirar.