Reader PC app no reconoce mi ID de Adobe

[BegoDiDu]

Acabo de instalar Reader PC para descargar unos libros que he comprado en la casa del libro protegidos con DRM de Abobe. El proceso parecía fácil: sólo tenía que autorizar mi ordenador y mi Sony Reader en la app para poder pasar los libros al reader pero Reader PC insiste en que no que reconoce mi ID de Adobe y lo estoy metiendo bien. Es más, cuando me deriva a la página de Sony ya aparece mi perfil y mi sesión iniciada... ¿Alguien sabe qué puede ser?

Gracias

[BegoDiDu · Accepted solution]

¡Solucionado!

[Jose_C]

¡Nos alegramos! ¿Podrías contarnos cómo conseguiste solucionarlo?

Muchas gracias,

Jose C

[BegoDiDu]

Pues al final era sólo que me faltaba tener instalado el Adobe Digital Editions en el ordenador. En la web de la casa del libro el proceso no está muy bien explicado y Reader app en caso de error redirige a la página de Sony, no a la de Adobe, por eso tardé en darme cuenta de dónde estaba el problema. Después de buscar soluciones en internet, caí en que podía ser eso y efectivamente.

[antoniamanresamas]

He comprado un libro en tagusbooks (formato acsm), y soy incapaz de importarlo al reader PC. Tengo ID de adobe, he instalado adobe digital edition, y me dice que otro usuari ya lo a descargado y no se que hacer.

[Jose_C]

Hola,

¿Has probado a contactar con Adobe? https://www.adobe.com/es/solutions/ebook/digital-editions.html

Saludos,

Jose C

[Jose_C]

También puedes contactar con tagusbooks, podría ser un problema de derechos digitales.

Saludos,

Jose C

[Hela_Helheim]

Hola. Yo tengo instalado el Adobe Digital Editions y sigue sin dejar meter mi ID. Podrias ayudarme por favor?