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Disco Rigido CR21S

ngecosta
Novo

Disco Rigido CR21S

Olá tenho um CR21S e "tou-me a passar" com isto tenho o portatil a apenas uns meses e já acusa um erro de:

197 Current pending sector
198 Off-line uncorrectable sector count

Já alguem teve este problema?
Comprei-o na Radio Popular e não sei o tempo que demora a ir e vir da garantia. Como ando na universidade e não tenho outro portatil para substituir nao posso ficar muito tempo sem ele.

Se alguem me puder ajudar ou orientar agradecia.

3 RESPOSTAS 3
profile.country.pt_PT.title
luisarn
Explorador

Olá tenho um CR21S e "tou-me a passar" com isto tenho o portatil a apenas uns meses e já acusa um erro de:

197 Current pending sector
198 Off-line uncorrectable sector count

Já alguem teve este problema?
Comprei-o na Radio Popular e não sei o tempo que demora a ir e vir da garantia. Como ando na universidade e não tenho outro portatil para substituir nao posso ficar muito tempo sem ele.

Se alguem me puder ajudar ou orientar agradecia.


Reportei o caso à VAIO Link, vamos ver o que eles dizem. Normalmente o arranjo leva 15 dias úteis.

ngecosta
Novo

Ligei hoje para a Sony e eles amanha vêm levantar o meu portatil.

Dizem que no maximo demora 10 dias.

Vamos a ver. Quero é ver este problema resolvido.

ngecosta
Novo

A reparação demorou exactamente 8 dias. Trocaram o disco da Seagate para um da Hitachi.

Até agora tudo ok.

Parabéns á Sony pelo muito bom serviço da assistência técnica.