KD-55X8505C et bugs Android TV

[xaperet]

Bonjour à tous, cela fait un peu plus d'une semaine que j'ai acheté le KD-55X8505C et voici mes premières impressions :

Je ne vous parlerai pas ici de la fabuleuse image que l’on peut avoir aussi bien en « vrai » Ultra HD (essayé avec YouTube et Netflix) qu’en contenu plus « traditionnel » HD upscalé. Rien à dire à ce niveau, c’est bluffant et magnifique !

Malheureusement… le hic, le gros hic… c’est le système Android TV !

J’étais déjà très réticent à l’idée d’acheter un « appareil Android » (je suis plutôt Apple fanboy) mais la grande confiance que j’ai en Sony depuis des années à réussi à me faire sauter le pas.

Une fois branchée et raccordée au réseau j’ai pu lancer la mise à jour (v2605 du 14-10-2015) qui dura quand même un bon 20 minutes !

Mes problèmes commencèrent assez rapidement :

• Plantages dans le menu « Home » lors des réglages de base -> au point de devoir retirer la prise d’alimentation
• Perte totale de son avec une Box (Voocorder en Belgique) branchée sur HDMI1, pas de problème sur une autre entrée
• Le lecteur vidéo natif semble décoder pas mal de formats vidéo (génial), très pratique pour mes films se trouvant sur mon NAS Synology. Problème : la barre d’avancement de lecture située en bas de l’écran réapparait toutes les 10 minutes…
• J’ai inséré un module CAM Ci+ officiel VOO (Belgique) pour décoder mes chaînes numériques. Fonctionne correctement tant que le téléviseur n’a pas été mis en veille quelques heures. Passé ce délai : disparition totale de l’image et grosses lenteurs en zapping -> obligation de retirer la prise d’alimentation à chaque fois. J’ai fini par abandonner l’idée de me servir de ce module (à 70€…)
• Gros retard de son d’une ½ seconde sur mon home-cinéma depuis ma Xbox One (via la télévision). Je n’avais aucun problème avec mon ancien téléviseur Sony et l’installation est identique.
• Flex fonctionnait plus ou moins bien avant la dernière update sur mon serveur. A présent il ne fonctionne plus du tout.

Je crois que la liste viendra encore s’allonger au fil des jours… J’espère sincèrement que Sony lancera des mises à jour régulièrement pour pouvoir régler tous les problèmes liés à l’OS. Je trouve ma situation tout à fait inadmissible sur un modèle à 1.700 € !

[ricov1be]

Bonjour, j'ai eu le même problème avec androïde sur le même téléviseur. J'ai refait une mise à jour via une clé USB alors que la première mise à jour avait été faite via internet et les problèmes "semblent" résolus. encore quelques plantages google mais bon.... Moi je suis anti google et pro Apple mais je voulais une Sony. Images superbes....

[Jacques_M]

Bonjour

La mise à jour dont vous parlez est-elle la v2637 parue le 17/11/15 ?

Fait bizarre, mon TV ne me la propose pas alors qu'elle est téléchargeable sur le site SONY. N'ayant pas de clé USB de plus de 1Go, je n'ai que cette solution pour faire mes mises à jour.

[Timo-kotipelto]

Oui c'est précisé : cette mise à jour ne se fait que via USB

Sinon, faut attendre celle du 24 décembre 2015 (qui intègrera celle-ci avec d'autres ajouts) et qui sera disponible en téléchargement via la télé

[xaperet]

Merci pour ton aide Timo.  Peux-tu nous dire de quelle source tu as obtenu ces informations svp?

[Jacques_M]

Bonjour

Pourquoi une telle subtilité de la part de SONY ? Une mise à jour est une mise à jour… Il n'y a pas 2 poids 2 mesures. Surtout que la maison flambe !!! Décidément les voix de SONY sont impénétrables.

[Timo-kotipelto]

Pour Xaperet : j'ai trouvé cette info ici :

https://www.sony.fr/support/fr/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kd-4Kmodels-firmware-update-v2637-eu...

Au paragraphe :

• Avantages et améliorations :
  • Améliore la stabilité de votre téléviseur
  • Veuillez remarquer que cette mise à jour du micrologiciel sera également incluse dans une mise à jour à téléchargement automatique, disponible à partir du 24 décembre 2015 (Luxembourg / France / Belgique)

Je viens de faire la mise à jour par USB cela prend bien 30 minutes et j'ai même fait un reset usine (conseillé par certains quand on fait une grosse mise à jour)

Maintenant j'espère que les bugs auront (déjà en partie) disparus ...

Et faudra donc refaire le 24 décembre : j'ai suivi les conseils du mec qui m'a livré/installé la tv, et qui m'a dit qu'il valait mieux faire la mise à jour par USB (un peu plus sur apparement)

Donc essaye de te récupérer une clé USB ou au pire achètes-en une il y en a à 10 € 

[tiregram]

Bonjour,

Je souhaite acheter ce téléviseur qui est très bien classé sur les sites spécialisés mais qui signalent des problèmes de performance de l'OS android sur ce téléviseur (https://www.youtube.com/watch?v=TTs1o7PcHLo). J'ai pris contact avec le support Sony qui m'a indiqué hier la mise à jour du firmware v2637 du 17/11/2015 mais sans me dire si ça résout ou pas tous les problèmes constatés par les utilisateurs. Puisque vous avez fait cette mise à jour, je suis très intéressé de savoir si vous avez constaté et confirmez comme

ricov1be une nette amélioration et.une disparition des problèmes rencontrés? Merci.

[Jacques_M]

Bonjour

J'ai fait cette mise à jour hier matin et depuis je n'ai observé aucun plantage du TV.

Je crois cependant qu'il faut attendre quelques jours pour se prononcer car pour moi les phénomènes sont apparus dans le temps. Je vous tiens au courant de la stabilité (ou l'instabilité) après cette dernière mise à jour.

[yaumegui]

Bonjour, la mise à jour du 17/11/2015 (2637) censée régler les bugs ne fait pas vraiment son job... Ca bloque toujours au bout d'un moment et je pense que mon téléviseur ne va pas tarder à traverser la fenêtre du salon. Lorsque l'on regarde un blu ray,(2d-3d) on ne peut plus revenir sur tv, (il faut débrancher le secteur) et la lecture des cd coupe sans arrêt si l'on ne déconnecte pas la hdmi de la tv... Quel dommage que sony n'écoute pas ses clients.