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Atualização para TV Sony - sem ser Android TV

Jsotam
Novo

Atualização para TV Sony - sem ser Android TV

Estou também com este problema. Adquiri uma TV Sony com o intuito de poder ter acesso a conteúdos online e nem sequer consigo ver canais como o HBO. Trata-se de uma grande falha. Estamos a falar de modelos recentes. O que eu comprei foi o KDL-32WD750

 

Entretanto verifico também que não consigo contactar o serviço de apoio ao cliente do site da Sony Portugal por estar em baixo ou em manutenção!

 

Começo muito negativo com a marca Sony!

 

obrigado. 

João Matos

13 RESPOSTAS 13
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j.mota
Explorador

De referir que a LG atualizou todas as suas smart tvs com a app da HBO no próprio dia de lançamento da HBO e a Samsung uma semana depois. Esta inclui ainda a app da eleven sports Portugal. 

E não, contrariamente ao respondido não são android tv nem é exclusivo da playstore.

Sinto-me maltratado pela sony (a minha marca favorita ) com a minha tv com 8 meses e com as funcionalidades ultrapassadas e sem vontade da sony de as atualizar.


@Jsotam  escreveu:

Estou também com este problema. Adquiri uma TV Sony com o intuito de poder ter acesso a conteúdos online e nem sequer consigo ver canais como o HBO. Trata-se de uma grande falha. Estamos a falar de modelos recentes. O que eu comprei foi o KDL-32WD750

 

Entretanto verifico também que não consigo contactar o serviço de apoio ao cliente do site da Sony Portugal por estar em baixo ou em manutenção!

 

Começo muito negativo com a marca Sony!

 

obrigado. 

João Matos


 

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huconce
Expert

A Sony foi a 1º a ter HBO, e no Android TV esta a funcionar impec...

Mas realmente não mais info adicionais no que toca a HBO para ''TV's não Android''.

 

Eu compreendo a vossa situação, que a única solução será ter um chromecast, ou fazer espelhamento de ecrã com um smartphone ou tablet.

As outras marcas como tem um único S.O. é mais linear, mas comparado com o Android TV muito mais limitativo...

 

Cumprimentos

Hugo C.

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j.mota
Explorador

Bastava fazerem a mesma atualização que fizeram no 1° dia na PlayStation 4 (que também tenho).

Assim fica a ideia que para a Sony estes clientes não são verdadeiramente importantes ou que, ainda pior, se está a tentar forçar o clinte a comprar nova tv android. 

Lamento. Como velho e fiel cliente Sony não merecia.

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amjbatista
Membro

É absolutamente inacreditável que a Sony não faça a actualização para Android TV no aparelho KDL-32WD750. Até a Xiaomi tem Android TV. Se isso não se verificar a solução será deixarmos a marca Sony. Tenho dito!

 

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BlueZee
Entusiasta

@amjbatista 

 

Tem 'n' modelos Sony com Google TV.

Obviamente, parece não ser opção da Sony ter todas as TVs com Google TV.

 

Sendo essa uma característica de primordial importância para si, o modelo KDL-32WD750 que refere não será o indicado.

 

Boas compras!




Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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amjbatista
Membro

Sony KDL32WD750B

Desde os tempos em que os televisores tinham o visor em CRT que eu fui cliente da Sony. Mesmo em aparelhagens de som comprei sempre a marca Sony. Aconselhei  sempre a pessoas amigas a marca Sony.

Só que há três anos comprei o televisor Sony KDL32WD750B smart TV convencido que ele vinha com Android TV. Pois não só não vinha com Android TV como nem sequer permite instalar aplicações da Sony. Ficamos sujeitos às poucas aplicações pré-instaladas do “smart TV” Sony KDL32WD750B. As aspas tem a ver com o facto de smart este aparelho Sony KDL32WD750B não ter nada…

Mais a Sony não fez qualquer actualização para Android TV do Sony KDL32WD750B ao contrário de outras marcas como p.ex. a Xiaomi mais barata e com atualizações constantes.

Várias pessoas na Comunidade da Sony https://community.sony.pt/t5/comunidade-portugues/ct-p/pt   já reportaram esta situação do Sony KDL32WD750B não ter Android TV e da parte da Sony não houve qualquer explicação para o facto de não o fazerem. As pessoas que compraram o Sony KDL32WD750B sentem-se enganadas!.

Por este motivo e se a Sony até lá não fizer a actualização do   Sony KDL32WD750B para Android TV o próximo televisor que comprar não será certamente um Sony!

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amjbatista
Membro

O pior ainda estava para acontecer. Depois de ser feita a ultima actualização de software para a Versão de Software 8.230-1000-1330-01, feita ontem em actualizações automáticas as setas de direção do telecomando ou deixaram de funcionar ou funcionam na direção errada. E não é do telecomando nem das pilhas pois utilizando o telecomando num KDL32WD750B dum vizinho que ainda não fez a actualização o telecomando funciona perfeitamente! Enfim... e paguei eu muito mais por este Sony do que o equivalente da LG ou da Samsung para não falar da Xiaomi!

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amjbatista
Membro

É absolutamente inacreditável que a Sony não faça a actualização para Android TV no aparelho KDL-32WD750. Até a Xiaomi tem Android TV. Se isso não se verificar a solução será deixarmos a marca Sony. Tenho dito!

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BlueZee
Entusiasta

@amjbatista 

Não percebo tanto ressentimento nem tanta amargura quando a TV que comprou nunca teve Android TV, nem existiu qualquer compromisso da Sony de que viesse a ter.

 

Estranho também todos estes seus comentários recentes quando em Maio de 2019, escreveu isto sobre esta sua TV, sem mencionar desapontamento de não ter Android TV:

 

Adquiri recentemente um televisor Sony KDL-32WD750. É o primeiro TV LED que tenho da Sony e estou bastante satisfeito.

Já utilizei uma pendisk para ver fotos e vídeos e não tive qualquer problema.

 

Ler aqui:

https://community.sony.pt/t5/televisores/ejectar-uma-pendisk-usb-no-televisor-sony-kdl-32wd750/m-p/2...

 

Relativamente à sua luta do momento, não, de facto não vai haver atualização para Android ou Google TV para a sua TV.




Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...