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Salve a tutti e grazie anticipate a chi sicuramente mi aiuterà a risolvere il problema in oggetto.
Praticamente ho cambiato router da infostrada a telecom non so se è rilevante ed ho collegato il filo in dotazione del router stesso con la lan del televisore.Sono andato su impostazione rete del televisore ed ho effettuato la procedura guidata con salva impostazioni e connetti naturalmente quella con descrizione auto.Ma mi dice cavo non collegato riprovare,e nella diagnosi generale tutto ahime risulta non configurato correttamente.Praticamente tutto non attivo.Adesso riuscite gentilmente a guidarmi passo passo per riuscire a ripristinare il tutto.Ancora Grazie.
Che tipo di filo è in dotazione al router Telecom? Di solito non forniscono cavi LAN, non vorrei che avessi infilato il doppino telefonico (che è più piccolo) nella presa LAN...
es. cavo lan
es. cavo ADSL/telefono
Grazie intanto devo verificare effettivamente ho utilizzato quello all'interno del pacco telecom quindi......!
Ti farò sapere stasera buona giornata.
Purtroppo ci sono pochi consigli che ti posso dare, per la configurazione della rete via cavo non dovresti fare praticamente nulla a parte collegare il cavo. Il tv non ha spie per verificare la presenza del collegamento, il router dovrebbe: puoi verificare se quando accendi il TV la luce corrispondente alla presa LAN sul modem dove lo hai collegato si accende. Se non si accende o il cavo non va bene o la presa del tv ha qualche problema. Non so se il tuo TV ed il tuo modem sono anche wifi, in quel caso potresti provare con il collegamento wifi.
Forse è meglio che trovi qualche amico che capisce di reti e ti aiuta a verificare.
Non so dirti cosa possano aver fatto, tieni però presente che la riparazione dovrebbe avere qualche mese di garanzia (6?) per cui se effettivamente è la porta lan che non funziona un tentativo con loro lo farei.
Per i dongle wifi devi per forza usarne uno Sony certificato, eviterei di comprarlo solo per risolvere il problema