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depocel

Salve a tutti. Ho acquistato da poco la tv in oggetto ed ho provato in tutti i modi a creare una connessione internet ma senza successo. Ho un modem ruter alice gate 2 plus wi-fi. Il problema pensavo che fosse nel wi-fi ma anche con il cavo di rete mi dice che è connesso al dispositivo ma non a internet. Ho letto praticamente tutte le discussioni ma senza trovare la soluzione. Grazie.

Messaggio modificato da depocel

Marino.Manolo

In questo caso, esclusa una incompatibilità, restano il cavo Ethernet, i parametri di rete (che non permettono la connessione del solo TV), oppure un qualche tipo di "tuo errore".

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Marino.Manolo

Internet a consumo o Flat? intendo, per navigare tramite un computer è necessario connettersi alla rete oppure la connessione è sempre attiva?

depocel

Alice flat con modalità "connessione automatica" attiva.

Marino.Manolo

Hai anche verificato se DHCP risulta attivo tra le impostazioni del Router?

Marino.Manolo

Configurazione LAN, punto 7.8:

Manuale

http://assistenzatecnica.telecomitalia.it/at/ShowBinary?nodeId=/AT_REPOSITORY/11293&versionId=6

depocel

Il servizio DHCP è attivo.:smileysad:

Messaggio modificato da depocel

depocel

scusa, non ho fatto in tempo a risponderti. Il servizio DHCP è attivo.

Marino.Manolo

Perdonami, sicuro della sigla del televisore?

Ovviamente ha poco a che vedere con il "problema".

depocel

Hai ragione, scusa, la sigla esatta è KDL-32HX755.

Marino.Manolo

Verifica se il televisore necessita dell'aggiornamento presente alla pagina di supporto, controlla il numero di serie ed eventualmente procedi nell'upgrade firmware:

http://www.sony.it/support/it/product/KDL-32HX755/downloads/AZ3EUB_1504