Junte-se e partilhe a sua experiência!

KDL 37v5500 Подскажите код ошибки 10 раз мигает светодиод

SOLUCIONADO
profile.country.uk_UA.title
dremmett
Visitante

KDL 37v5500 Подскажите код ошибки 10 раз мигает светодиод

В режиме стэндбай красный светодиод мигает 10 раз. Подскажите, пожалуйста, код ошибки. Телевизор работает нормально.

Marcas (3)
1 SOLUÇÃO ACEITE

Soluções aceites
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Можем предположить, что ошибка связана с работой цифрового тюнера. Точную информацию о неисправности можно будет узнать после комплексной диагностики телевизора сотрудниками сервисного центра Sony.


Единственное, рекомендуем выполнить полный сброс настроек (Home - Установки - Настройка - Автозапуск), чтобы исключить вероятность программного сбоя устройства.

Ver solução na publicação original

4 RESPOSTAS 4
profile.country.ru_RU.title
utyf69
Participante

Вам в СЦ.

"Правильно поставленная задача может стоять очень долго..."(нИззя Финкельштейн)
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Можем предположить, что ошибка связана с работой цифрового тюнера. Точную информацию о неисправности можно будет узнать после комплексной диагностики телевизора сотрудниками сервисного центра Sony.


Единственное, рекомендуем выполнить полный сброс настроек (Home - Установки - Настройка - Автозапуск), чтобы исключить вероятность программного сбоя устройства.

profile.country.RU.title
staskuz
Membro

Поправочка к последнему ответу: сброс всех настроек не делается через "Автозапуск", он делается через пункт "Заводские настройки", также находящийся в меню "Настройка".

Но вряд ли это поможет, т.к. телевизор вряд ли сообщает об одиночной ошибке. Впрочем, попробовать стоит.

profile.country.uk_UA.title
dremmett
Visitante

Всем спасибо за ответы. Помог автозапуск даже без нового сканирования каналов. Пока наблюдаю, так как код мигал не всегда. Находясь в режиме стендбай в какойто момент диод начинал выдавать код. То есть это происходило не сразу при переходе в режим стендбай, а через какоето время. Да, и сопровождалось это щелчком похожим на звук при включении тв, только несколько тише.