La société 2ES est agréée pour intervenir sur les appareils Sony en France.
Faites une recherche sur Internet pour connaître le centre le plus proche de votre domicile.
Toutefois, si vous devez procéder par un envoi postal, le temps d'immobilisation risque d'être important pour une intervention somme toute bénigne. Sans parler du coût !
Si vous êtes proche d'une grande ville, il conviendrait plutôt de trouver un magasin photographique qui se chargera de cette opération, qui n'a rien de spécifique à une marque (coût moyen de l'intervention 60 €).
Beaucoup d'utilisateurs interviennent eux mêmes (la procédure d'accès au capteur est décrite dans votre notice) :
- les poussière sèches disparaissent facilement en soufflant sur le capteur (sans le toucher !) appareil tête en bas avec une poire (soit dédiée, soit une petite poire auriculaire vendue en pharmacie).
- Les poussières grasses nécessitent une intervention "mécanique". Une recherche sur le web vous conduira aux différentes solutions matérielles concernant ce nettoyage. Il me semble que le sujet a déjà été traité sur ce forum...
Voici déjà un lien qui vous sera utile : http://www.clubic.com/article-75015-1-nettoyer-capteur-green-clean.html
même s'il date un peu.
