Boa tarde a todos.
Tenho um familiar com um portátil Sony Vaio modelo VGN-FZ39VN, que recentemente teve um virus (trojan win32/reno) e por causa disso começou a fazer blue screen ao encerrar. Tentei de tudo para resolver e como não tinha o cd de recuperação acabei por formatar e instalar o Windows Vista Bussiness novamente. Agora o PC já funciona normalmente com exepção de duas coisas.
A primeira é que nos gestor de dispositivos aparece um dispositivo desconhecido que não consigo instalar correctamente, o dispositivo é indicado como sendo "Intel(R) ICH8M LPC Interface Controller - 2815" e nos detalhes aparece
"ACPI\SNY5001
*SNY5001".
Já fui à página da sony e instalei todos os drivers e não resolve, gostaria de saber o que me aconselham, uma das sugestões que me deram foi os drivers do chipset serem instalados manualmente, mas depois de transferir fiz isso mas na actualização dos drivers diz que não consegue localizar os drivers correctos para este dispositivo.
O outro erro é a barra de volume do som, que já apareceu e agora já não aparece outra vez, já instalei as utilities mas também não resolveu.
Obrigado.
João
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