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TV KD-49XF9005 está sempre a reiniciar

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jameixa
Explorador

TV KD-49XF9005 está sempre a reiniciar

Boa noite,

 

Desde esta semana que a minha tv está sempre a reiniciar desde que esteja ligada à Internet.

Consigo ver tv no máximo 10 m e depois reinicia .

Conseguem me ajudar?

 

Cumprimentos

Jose

 

 

4 RESPOSTAS 4
profile.country.PT.title
BlueZee
Entusiasta

Encontrei este tópico sobre o tema:

https://community.sony.co.uk/t5/android-tv/android-8-0-oreo-bug-xf9005-reboot-automatically-when-tur...


Para além das sugestões que aparecem por lá, se não ajudarem a resolver o problema, sugiro contacte a Sony para acionar a garantia (se ainda estiver em garantia).




Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
profile.country.PT.title
jameixa
Explorador

Obrigado pela ajuda.

Até agora as soluções que vi no outro forum não me resolveram o problema.

Já contactei a Sony, aguardo resposta.

 

Cumprimentos

profile.country.PT.title
jameixa
Explorador

Problema resolvido.

A resposta da Sony foi para colocar as configurações de fábrica e resolveu o problema.

profile.country.PT.title
BlueZee
Entusiasta

Às vezes não nos lembramos das soluções mais simples! 😉

Ainda bem que foi tão fácil.




Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...