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Venho por este meio mostrar o meu desagrado em relação á vossa assistência e ao vosso produto e ainda em relação á forma como vocês tratam o cliente.
por mim Sony é uma marca desaconcelhavel basta o televisor ter um problema que vocês são os primeiros a descartaram-se.
Qual foi o problema que tives-te com a TV?
E qual foi a explicação que deram, a TV ainda está na garantia?
É estranho essa explicação. Com que base eles afirmaram isso, a TV tem algum dano que salte à vista?
Esses pontos brancos podem ter várias causas que provocam isso. Eles viram a TV?
Olá @Veravicebte
Bem-vinda à Comunidade
Consegues pôr aqui uma foto para se tentar perceber o que se passa...?
Ainda esta dentro da garantia? Em que loja compras-te?
Entendo o teu desagrado, mas estamos aqui para ajudar no que for possível.
Cumprimentos
Hugo C.
Olá @Veravicebte,
Bem-vinda à comunidade! Seria possível dar-nos mais detalhes, como @huconce pediu? A televisão está dentro da garantia? O técnico que veio à casa for enviado pela Sony?
Cordialmente
André